上海交通大学牟怡教授做客“中国科大传播论坛”

发布者:孙宏发布时间:2024-12-03浏览次数:10

         12219时,“中国科大传播论坛”系列讲座之一百在科大东区第五教学楼5206举办,本次讲座邀请到上海交通大学媒体与传播学院牟怡教授做题为“人机传播视角下的人机信任建立与合作机制研究”的专题报告,人文与社会科学学院党委书记褚建勋教授、科技传播系特任研究员朱孟潇老师出席。本次报告会由朱孟潇老师主持。

         牟怡教授的讲座以“三个身份与三个故事”为线索,主要分为“研究故事一:自我表露与对机器人的喜爱和信任”、“研究故事二:AI 作为少数派时对用户决策的影响”、“研究故事三:AI 与人合作时的关系变化”三个部分。

        牟怡教授在此次报告中主要分享了其在人机传播与智能传播领域的研究成果。首先,她从自身经历出发,讲述了从化学专业转向传播学的历程,以及当前在人机传播方面的研究方向。其次,重点围绕人机信任问题展开三项研究:一是探究自我表露对机器人喜爱和信任的影响,通过实验发现部分假设不成立,但揭示了用户对机器人聊天亲密感的感知与信任、喜爱的关系;二是研究 AI 作为少数派时对用户决策的影响,实验表明专家技能因素更能影响人的转变行为;三是探讨 AI 与人合作场景下关系的变化,发现在面试场景中,成功时人倾向于与权重高者一伙,失败时则区分明显并责备 AI 和自我批评。最后,牟怡教授总结了这些研究的共性,强调制度性信任在人机交互中的重要性。

         讲座结束后,与会的老师、同学都积极地参与到讨论中,牟怡教授针对“在人机交互中,为使 AI 信任人类,人类是否会自发调整自身行为?”、“人们在与 AI 对话时,说话方式的改变是否会影响对 AI 的信任?是将 AI 视为社交行动者还是工具?”、“人口统计学特征对人与 AI 交互的影响为何在研究中较少被关注?如何开展更多元社会样本的研究?”、“对于 AI 的研究,应将 AI 作为整体还是区分变量、场景因素进行研究?”、“不同专业背景是否会导致人与 AI 的亲密度和信任关系存在差异?”以及“传播学如何界定人和 AI 的区别?从何种视角将 AI 作为研究对象?”等问题做了详细的回答。

        人文与社会科学学院党委书记褚建勋教授对牟怡教授的到来表达感谢,并代表科技传播系赠予牟怡教授“中国科大传播论坛”纪念牌。本次讲座圆满结束。

        牟怡,博士,上海交通大学媒体与传播学院教授、博土生导师、副院长,未来媒体与人机传播研究中心联席主任,上海市浦江人才(2017),上海市社科新人(2019),爱思唯尔中国高被引学者(202120222023),同时担任中国新闻史学会健康传播专委会理事和中国科技新闻学会科技传播理论专委会理事等社会兼职。主要研究领域为人机传播和智能传播,已发表60余篇SSCICSSCI期刊论文,出版著作7部,主持国家社科一般项目等多项省部级及以上项目。现为包括Journal of communication在内的五份国际学术期刊编委,并担任包括New Media & SocietyJournal of Computer-Mediated Communication等期刊在内的20份国际学术期刊的论文评审。多次荣获国际国内学术奖项,包括新闻与大众传播教育学会The Stevenson Faculty Paper Competition First Place Award (2013),The Asian journal of communication Award for International Communication Research(2013)、上海交大-国际传播学会新媒体国际论坛最佳论文(2016)、全球传播论坛最佳论文(2018)、中国新闻史学会学术年会优秀论文(2018)、第四届“全国新闻学青年学者优秀学术成果”专著奖(2018)、中华医学科技奖卫生管理奖(2021)等荣誉。

(作者:严晨)